ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIE / ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет, как International Services Agent Limited HK (Регистрационный номер в Гонконгском коммерческом реестре: 75868859, юридический адрес: Flat A 8/F Kingswell Comm Tower 171 Lockhart RD Wan Chai HK.
1.2. (далее — «Компания», «мы», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы», «ваш») при использовании вами:
- o нашего веб-сайта https://pay4game.online/ (далее — «Веб-сайт»),
- o Telegram-каналов, ботов и иных Telegram-сервисов, связанных с деятельностью Компании (далее — «Telegram»).
1.3. Использование Веб-сайта или Telegram-сервисов означает, что вы принимаете условия настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, воздержитесь от использования наших ресурсов.
1.4. Политика действует на все персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации, авторизации, подписке, при общении с нами, использовании услуг, а также те, которые автоматически собираются в процессе использования Веб-сайта или Telegram.
2. Какие данные мы можем собиратьМы можем собирать следующие данные:
● Личные данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, никнейм (например, в Telegram), контактный e-mail, сведения, необходимые для оказания услуг или связи.
● Данные об аккаунте: идентификатор пользователя Telegram, логин, история взаимодействий (например, отправленные сообщения, действия, команды).
● Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера (или Telegram-клиента), данные устройства, время доступа, действия на сайте, страницы посещений, источники переходов, возможно — геолокация, если она предоставлена.
● При необходимости: данные, связанные с оплатой, платежами, а также иная информация, необходимая для оказания услуг, обработки платежей, поддержки.
3. Цели обработки данныхМы обрабатываем ваши данные для:
● предоставления вам доступа к услугам на Веб-сайте и Telegram, обеспечения работы функционала;
● исполнения договоров и обязательств перед вами;
● обработки платежей и проведения финансовых операций;
● технической поддержки, обратной связи, коммуникации с вами (уведомления, рассылки, ответы на запросы);
● персонализации услуг, улучшения качества и удобства использования;
● анализа и статистики использования наших сервисов, мониторинга работоспособности, выявления и устранения ошибок;
● обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
● информирования вас о продуктах, услугах, обновлениях, акциях (при наличии вашего согласия, если это предусмотрено);
● соблюдения требований законодательства и защиты прав, как ваших, так и Компании, её контрагентов или третьих лиц.
Если вовлекаются сторонние организации (платёжные системы, хостинг, службы доставки, подрядчики и пр.), передача данных происходит только в объёме, необходимом для конкретной цели, и с обязательством соблюдать конфиденциальность и защиту данных.
4. Cookie и аналогичные технологииДля функционирования Веб-сайта и улучшения качества сервиса мы используем cookie и аналогичные технологии:
● Сессионные и постоянные cookie — для управления сессиями, авторизацией, безопасности.
● Аналитические cookie — для подсчёта посещений, статистики использования, улучшения удобства и стабильности работы сайта.
● Профилирующие и маркетинговые cookie — при вашем согласии, для запоминания предпочтений, персонализации контента и рекламы, а также для таргетинга.
● Аналогичные механизмы (локальное хранилище, веб-маяки, fingerprinting и т.п.) могут использоваться для улучшения работы сайта и Telegram-сервисов.
Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера или Telegram-приложения, блокировать или удалять их. Учтите, что полная блокировка cookie может ограничить функциональность некоторых разделов Веб-сайта.
5. Права ПользователяВы вправе в любой момент:
● запросить у нас доступ к своим персональным данным, которые мы храним;
● потребовать исправления или обновления неточной информации;
● потребовать удаления данных (если это не противоречит обязательствам Компании);
● потребовать ограничения обработки;
● запросить переносимость данных (если это технически возможно);
● возразить против обработки или профилирования;
● отозвать ранее данное согласие на обработку;
● отказаться от рассылок или уведомлений;
● обратиться с жалобой на действия Компании, если считаете, что ваши права нарушены.
Для обработки запроса мы можем попросить вас подтвердить личность. При удалении данных полностью удаляются активные записи, резервные копии могут удаляться в разумные сроки или данные могут быть обезличены.
6. Передача данных третьим лицамМы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:
● случаев, когда это необходимо для выполнения услуг, платежей, доставки, технической поддержки и иных операций, необходимых для работы сервиса;
● случаев, когда передача требуется по закону или в связи с запросами государственных органов;
● ситуации, когда предоставление данных необходимо для защиты прав, безопасности или законных интересов компании, пользователей или третьих лиц.
При передаче данные передаются в минимально необходимом объёме и только тем организациям, которые обязались соблюдать конфиденциальность и стандарты защиты данных.
7. Безопасность данныхМы принимаем технические, организационные и физические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, повреждения, разглашения или неправомерного использования.
● Данные хранятся на защищённых серверах; доступ к ним имеют только уполномоченные лица.
● Шифрование, контроль доступа, резервное копирование, регулярные проверки безопасности — часть наших стандартов.
● Мы требуем от сторонних организаций гарантировать сохранность и конфиденциальность при обработке данных.
8. Срок хранения данныхВаши персональные данные хранятся только до тех пор, пока они необходимы для оказания услуг и достижения целей обработки.
После прекращения необходимости данные либо удаляются, либо обезличиваются, если нет обязательств по их хранению (например, из-за финансовых, юридических или иных требований).
9. Изменения в ПолитикеМы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на Веб-сайте. Использование Веб-сайта или Telegram-сервисов после публикации новой версии считается вашим согласием с изменённой Политикой.
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию документа.
10. Контактная информацияЕсли у вас есть вопросы, замечания или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@@isasoft.digital.
